Versie 1.0 – november 2025
Welkom bij Liva Pure Products. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via onze online webshop. Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met deze voorwaarden.
Liva Pure Products: de eenmanszaak/onderneming die biologische beautyproducten verkoopt via een online webwinkel.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een bestelling plaatst.
Overeenkomst: de koopovereenkomst tussen Liva Pure Products en de klant.
Producten: pure biologische beautyproducten zoals Arganolie, Cactusvijgolie en overige natuurlijke cosmetica.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Liva Pure Products en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Het aanbod op de website is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
Liva Pure Products streeft ernaar om producten zo duidelijk mogelijk te beschrijven en af te beelden. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden Liva Pure Products niet.
Alle producten worden zo puur en natuurlijk mogelijk geleverd; kleine variaties in kleur, geur of structuur zijn eigen aan natuurlijke oliën.
De overeenkomst komt tot stand zodra de klant het bestelproces volledig doorloopt en een bevestiging per e‑mail ontvangt.
Liva Pure Products kan bestellingen weigeren bij vermoeden van misbruik of wanneer er sprake is van een fout in prijs- of productinformatie.
Alle prijzen worden vermeld in euro’s en zijn inclusief btw.
Verzendkosten worden apart weergegeven tijdens het bestelproces.
Betaling dient vooraf te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Liva Pure Products verzendt producten binnen Nederland en – indien aangegeven – naar andere EU‑landen.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen verzonden, tenzij anders vermeld.
Indien levering vertraging oploopt, ontvangt de klant hiervan tijdig bericht.
Het risico van beschadiging of verlies van producten ligt bij Liva Pure Products tot het moment van bezorging aan de klant.
De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.
De bedenktijd gaat in op de dag na ontvangst van het product.
Om hygiënische redenen kunnen geopende of gebruikte cosmetische producten niet worden geretourneerd.
De klant ontvangt na correcte retourzending het volledige aankoopbedrag inclusief standaard verzendkosten terug.
De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Liva Pure Products doet er alles aan om hoogwaardige biologische producten te leveren. Bij problemen of klachten kan de klant contact opnemen via de contactgegevens op de website.
Klachten worden binnen 14 dagen behandeld.
Indien een product defect is bij ontvangst, zal Liva Pure Products een passende oplossing bieden (vervanging of terugbetaling).
Liva Pure Products is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist gebruik van de producten.
Natuurlijke oliën kunnen bij sommige mensen allergische reacties veroorzaken. De klant blijft verantwoordelijk voor het testen van producten op een klein huidoppervlak.
De aansprakelijkheid van Liva Pure Products blijft beperkt tot het bedrag van de bestelling.
Persoonsgegevens worden zorgvuldig verwerkt volgens de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming). U kunt voor meer informatie onze Privacyverklaring raadplegen.
Alle teksten, afbeeldingen, logo’s en webdesign van Liva Pure Products zijn beschermd en mogen niet worden gekopieerd zonder toestemming.
Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien nodig wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Liva Pure Products
Zilvermeeuwstraat 28
1343CK Almere
Website: www.livapure.shop
E-mail: info@livapure.shop
KvK nummer: 96607556
Btw nummer: NL005221665B36
